eBay宣布关闭小企业电商软件影响约1万客户

北京时间7月2日早间消息，eBay周二宣布，将于2015年初关闭Magento Go和ProStores小企业电商产品。美国科技博客Re/code于上周报道了这一消息，而根据eBay高管的说法，此举将影响约1万家小企业客户。

Magento营销主管克雷格·皮斯里(Craig Peasley)在接受采访时表示，eBay此举是为了专注于Magento两款已获得成功的电商软件，包括Magento企业版和社区版。相对于Magento Go和ProStores，这两款产品瞄准规模更大、更复杂的在线零售商。在调整业务重点的过程中，Magento已裁员了数十人。皮斯里表示，Magento并不计划为这两款产品的关闭而进一步裁员。

使用这些服务的小企业可以在2015年2月1日之前将自己的在线商店转向其他服务。而皮斯里表示：“我们希望确保，客户可以在今年假日季之前安排计划。”

eBay已经公布了多种在线资源，帮助客户决定下一步怎么去做。Magento希望，一些客户能升级至其企业版或社区版产品。不过如果客户不愿这样做，那么eBay建议他们转向该公司此前的竞争对手Bigcommerce。

皮斯里表示，Magento推荐客户使用Bigcommerce是由于，这一平台以往曾成功运营从其他服务迁移而来的网店，此外该平台已经与eBay的其他业务和PayPal进行了整合。Bigcommerce总裁史蒂芬·帕沃(Steve Power)表示，该公司曾为1.2万家企业处理过网店的转移，其中包括6000家ProStores的前客户。

此次受影响的Magento客户约为1万家，如果能吸引其中的大部分商家，那么对Bigcommerce来说将是一笔大生意。目前，Bigcommerce拥有约5万家客户。该公司已获得7500万美元风险投资，并将为从Magento迁移而来的商户提供特别的折扣。

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