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O2O大后方的战场腾讯阿里开放API大比拼

发布时间:2020-02-21 20:03:38 阅读: 来源:阿胶厂家

腾讯和阿里平台2014都重兵投入O2O之战,不过总结起来无非就是三大战场,用户战场、商户战场、开发者战场。用户数量和活跃度是AT平台的皮囊和外形,商户则是为两者提供发展动力的血液,开发者则是让两大平台能够持续稳健发展的骨骼。是否能吸引优秀的开发者,产生优质的第三方服务,直接影响到在用户和商户战场的体验和效果。

在开发者这个战场上,阿里与腾讯在移动端的战争主要体现微淘与微信的API开放接口上。这是很奇怪的事情,阿里在PC端的开放程度领先于其它巨头,但在移动端的开放却比腾讯慢了一步。一直以为阿里会率先在移动端开放API接口,但实际上却是微信抢先一步对外首先宣布开放9大类API。

慢一步也直接影响到阿里在O2O方面的被动局面,借助第三方开发者和微信自定义菜单建立的模型,从陈坤到绫致服饰,微信O2O模式也被业界捧上了天。好在近期阿里近期终于知耻后勇,并在针对第三方开发者这个战场上迎头赶上,日前,微淘对外宣布开放8大类,近100个API接口。

阿里此举也意味着,2014年在移动互联网的开发者战场向腾讯全面开火, “公众账号”的平台之战也正式展开。那两者之间的区别到底在哪里,这些不同点又会给企业O2O造成什么不同影响?不妨从平台定位、展现形式、流量来源等方面来详解两者之间的差异。

1、平台定位

微信(公众账号):微信是国内最大的社交平台,相当于一个大的社区,而微信的公众账号被分为订阅号与服务号两类,订阅号以咨询、信息传播为主,相当于小区的公告栏或是报厅;而服务号则相当于小区的便利店或是小卖部。

微淘:微淘有“商业版微信”之称,其依托手机淘宝而产生,手机淘宝相当于一个大的购物中心,而微淘在手机淘宝的入口位置和优势相当明显,相当于这个购物中心一层的精品店。

2、展现形式

微信:以FEEDS流订阅信息的方式展示为主,在开放自定义菜单和API接口后,运营者可以通过第三方开发将服务号转变化店铺,流程较为复杂。

微淘:初期是以订阅信息的方式展示内容,在API接口开放后,与移动端店铺打通,并以店铺的方式展示商品与信息。

3、用户群

微信:6亿用户

微淘:手机淘宝4亿用户 以及淘宝、支付宝平台用户

4、流量来源

微信:主要靠运营者通过线上线下营销布点吸引新流量。

微淘:主要流量来源于手机淘宝,在客户端首页有固定流量入口;同时打通了PC和手机店的店铺、商品详情、搜索等流量通道。另外也支持运营者通过线上线下二维码布点营销方式吸引流量。

5、底层数据

微信:这个是目前微信的弱点,微信仅支持用户账号信息,没有用户购物的深度数据

微淘:打通了PC端淘宝平台的底层数据,支持第三方调取历史交易数据和消费行为

6、会员体系

微信:由于微信没有历史交易数据,因此只能重新建立会员体系。

微淘:在开放API接口后,支持第三方打通线下会员体系与淘宝原有的线上会员、积分体系。

7、开发成本

微信:从目前第三方服务的收费来看,微信提供了多种可能但不提供成套的基础设施解决方案,因此开发成本较高,动辄数十万

微淘:提供弹性应用引擎jae和弹性计算资源给第三方开发者,同时拥有便利的基础开放设施,能降低开发成本

8、运营

微信:社交属性强,适合账号运营者与粉丝的互动与沟通,适合用来做服务及客户互动。

微淘:商业属性强,同时平台提供流量支持,更适合做老客户关系管理和各类营销活动。

(责任编辑:硅谷网·)

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