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狠抓质量让品牌走的更远[新闻]

发布时间:2020-11-22 02:09:21 阅读: 来源:阿胶厂家

【采访背景】说起京城家装的“四小龙”,在早些年可算是家喻户晓。行业人士都知道,从他们的企业发展历程可以客观地反应出家装行业现状。那么这“家装四小龙”目前在武汉的发展状况如何呢?商海浮沉,京城家装行业“四小龙”又是如何鏖战群雄的呢?对此,武汉家装网小编特采访了京城家装四小龙之一的元洲装饰武汉分公司总经理郭小斌先生。

元洲装饰武汉分公司总经理郭小斌先生(图)

【采访嘉宾】元洲装饰武汉分公司总经理郭小斌先生

【采访编辑】武汉家装网莫紫涵

【武汉家装网】:郭总,您好!说起京城家装的“四小龙”,在早些年可算是家喻户晓。每个品牌都各有千秋,您能不能先简单的介绍一个元洲装饰的品牌呢?它在武汉的市场定位又是什么样的呢?

【元洲装饰郭总】北京元洲集团成立于1997年,目前已成为北京家居装饰行业的领军者。经过十余年的稳健发展,元洲已成为集家居设计服务、工程设计服务、家居体验式卖场、居设计/产品/服务研发、家居产品生产于一体的集团化家居装饰企业,旗下拥有21家直营分公司和80余家特许经营机构,服务网络遍布全国。

经过十余年探索发展,在武汉我们主要针对中端的客户群体,此外我们也有专门针对高端别墅大户人群的智上·名筑高端设计服务机构,以满足中端到高端的消费者的需求。

【武汉家装网】:作为京派的企业进驻武汉之后,多少都出现“水土不服”的现象。元洲装饰是否也有这样的情况呢?您又是如何去应对的呢?

【元洲装饰郭总】元洲装饰自进入武汉以来,前期短时间内也出现过“水土不服”,但武汉元洲在竞争激烈的武汉家装市场中,一直坚持把北京元洲装饰一系列的先进理念与武汉家装市场完美结合,探索出最适合武汉市民的家装模式,在严格确保设计品位和施工质量的前提下,开源节流,降低成本,加强服务,使消费者获得最佳的性价比和增值服务。

【武汉家装网编辑】在知名品牌装饰公司林立,市场竞争十分激烈的武汉家装市场,作为北京四小龙之一的元洲装饰哪些区别于武汉本土家装公司及全国知名家装连锁企业的优势?

【元洲装饰郭总】我们元洲一直致力于打造完善集设计、施工、产品、理财、服务于一体的家居产业链,始终将创新作为企业发展理念,打造差异化核心竞争力。元洲是以高端设计,品质工程为主题的家装公司。“家品质,居舒适”是元洲一直以来秉承的理念。所谓“家品质”,体现在我们与顾客共建和谐家居环境的过程中,元洲致力于为顾客提供“品质设计、品质材料、品质工程、品质服务”;“居舒适”则是元洲始终着眼于用户在享用居家过程中的感受,在每一个细节中以人为本,诠释出“舒适产品、舒适品位、舒适居住、舒适感觉”。

所谓品质,将贯穿于元洲家居环境整体解决方案的整个执行过程中和用户实际居住的生活里,所以“品质”不是一个片面的概念,而是体现在元洲“全案设计-全优施工-全程服务”的方方面面里。

【武汉家装网编辑】说到品牌,大家也都有一个疑问,什么样的企业才叫品牌?怎么来提升企业的品牌价值呢?

【元洲装饰郭总】企业经营的本质就是生意!品牌是通过产品持续不断地让消费者购买而积累起来的,一旦消费者不购买了品牌也就一文不值了;品牌知名度是通过建立店铺忠诚度和产品美誉度而传播起来的,一旦消费者对产品和店铺失去了信任时,剩下的品牌知名度也是负面的;理念再好的经营一旦离开了持续赢利,坚持不了多久!

我觉得企业品牌的价值体现到最后还是人才的竞争,每个企业,都应该把人才的优劣作为发展的核心,这一点在服务性行业中更加突出。服务性行业完全是以人为本的,品牌的建立通过人的作用而完成,所以,如何培养训练人才,如何激发人才的积极性,所以这些因素,都是决定品牌价值的关键。

【武汉家装网编辑】元洲装饰在家装行业也走过了17个年头,也成为了家装行业响当当的品牌了,您觉得家装行业的企业品牌如何才能使得自己的品牌走的更远呢?

【元洲装饰郭总】品牌的品格靠质量来反映,质量是品牌的生命。没有过硬的产品质量,品牌如何参与市场竞争?还有何资格谈打造品牌?打造品牌,必须先建设品牌的质量文化。且看那些能深入人心且长期立于不败之地的品牌,无一不是质量过硬。若离开质量谈品牌,就是在建造空中楼阁。

很多“无品”企业为了追逐利润,抛弃了道德和良心,一味上演“浮夸风”。那就是学保健品行业的炒作手法,炒概念,重营销,捞完就撤,把企业当作了赚钱的机器。不管产品质量如何,先刮头脑风暴,把概念和名声先炒起来,一副大国崛起的架势。

但是时间证明,那些靠欺瞒顾客而短时间获利的品牌,最终都被消费者唾弃而引火自焚。质量是最硬的因素,没有这个东西,样子做得再花哨,营销做得再疯狂,销得越多,垮得就越快。没有质量,最终的结果也只能是“其兴也勃焉,其亡也忽焉。”

【武汉家装网编辑】郭总,您一直在强调质量对于品牌的重要性,那么元洲装饰在质量方面又是如何做到让消费者信服的呢?

【元洲装饰郭总】我们元洲装饰之所以能够在行业内走的这么远,主要也是因为我们一直以来都严抓工程质量。对于装饰行业来说,设计、产品、工程、服务都是最被客户关注的,元洲在这些方面都在不断地升级中。元洲全面升级施工工艺体系,推行新材料新工艺,在全国市场全面推广“品质工程”;元洲在行业内率先推出了ERP信息系统点对点服务平台,客户可以通过上网,登陆私人页面,对自己的工程进行实时全面监控而免去奔波的辛苦,也能及时和元洲的服务团队有效沟通,线上线下良好配合。以上这些的出发点都是为了给客户带来更省心更舒心的服务,想客户所想,对实际提高我们的工作很有帮助。

【武汉家装网编辑】在您带领下,接下来武汉元洲装饰将有哪些举措?2014年企业有什么新的发展思路和大的变化呢?

【元洲装饰郭总】整装模式或将成为后期的主流模式,2014年我们元洲紧跟主流,除了提供高体验的家装展厅体验馆,还将结合互联网,加强与客户之间的互动,提升我们的营销渠道。

预计今年7月份我们武汉元洲将在武汉成立一个集建材、展厅相结合,提供设计、建材选样、施工一体的全套服务的家装建材体验馆。在这个体验馆内,供消费者选择的材料将涵盖所有装修环节,从水管电线、地板、瓷砖、卫浴、橱柜、门、水槽,到窗帘、墙纸、软装配饰、家具等,除了让消费者的体验升级之外,我们还将与多家厂商联合让利,减少中间环节,让消费者真正的体现到高质量、搞服务的工厂价装修。

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【 元洲装饰公司简介】

武汉元洲装饰公司主页

擅长风格:现代简约 田园风格 中式古典 欧美风情

装修报价:600元/m2-1200元/m2以上

服务区域:江岸区,江汉区,硚口区,汉阳区,武昌区,洪山区

元洲装饰(集团)北京公司于2009年8月25日对外宣布正式独立运营,经过近两年的经营运转,已在当地建立良好的口碑,北京公司遵循集团“家装—家居—人居环境”发展战略,秉承诚信、创新的企业精神,以全方位、高水准的家居服务,为北京消费者打造优质、时尚、舒适的生活空间。并根据北京市场特点、当地文化和消费者的需求,精心研发出具有本地化特色的家居产品和服务方式,力求把富有现代气息的设计理念、成熟的装饰装修管理体系和专业贴心的服务与北京人文完美结合,以“全案家居设计、全面流程规划、全程跟踪服务”为北京消费者奉献精品家居。【进入元洲装饰公司网店】

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